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接客シリーズ①前編<br /> あなたのサロンのファンを増やす!満足していただける接客とは
             

接客シリーズ①前編
あなたのサロンのファンを増やす!満足していただける接客とは

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数あるサロンの中で「唯一無二の存在」になる!
お客様に愛される為に必要な事を知って、素敵なサロン作りをしませんか?

接客シリーズ①の前編です。

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はじめまして!SUCSUC Beauty代表 麻生 恵理
             

はじめまして!SUCSUC Beauty代表 麻生 恵理

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皆さまはじめまして、SUCSUC Beauty代表の麻生恵里と申します。

普段は自由が丘でアーユルヴェーダを軸としたオイルトリートメントで体質改善のお手伝いを行っております。

SUCSUC Beautyでは、皆さまの活躍のお手伝いを出来ますように、私の経験を元に色々お話させて頂けたらと思いますので、どうぞよろしくお願い致します!

ブログ第一弾という事で、今日は私の自己紹介をさせて頂けたらと思います。

1982年生まれの38歳、神奈川の横浜生まれの横浜育ちですが、両親が宮崎・大分出身なので九州の血が濃く、小学6年生までパンツ一丁で川遊びをしていたくらい自然が大好きです。

今もお休みには釣りやツーリングに出かけて自然を楽しんでおります!

SUCSUC Creativeの小池さやかさんとも趣味からのご縁でお仕事を一緒にさせて頂く事になりました!

バイクに乗られる方、興味あるよーという方、是非ご一緒しましう!

話を戻します(笑)

外遊びが大好きな反面、虚弱体質だった私は、水に濡れたままでいるとすぐ風邪をひいてしまい、入退院を繰り返すような子供でもありました。

運動神経も良い方で、運動会ではリレーの選手に選ばれ、一生懸命練習したのに本番当日に体調を崩し見学…なんて事もしばしばありました。

幼いながらも「心と体がバラバラではいけない」と感じていました。

そこで、友人に誘われてバスケットボールをはじめます。

この時は、体力と根性が情けないくらいなく、何度辞めたくなったか…

でも、まわりの仲間に助け励まされて引退まで頑張る事ができました。

この時に「物事を継続してやり遂げる気持ちと体力」と「仲間の大切さ」を培い、後に自分のデスクに松岡修造のまいにち修造(日めくりカレンダー)を置く位情熱的になったと思われます。

また話がそれました。すみません。

バスケットボールは高校生まで続けました。

よく食べ練習に励み、みるみるたくましいガッチリとした体型になりました!!

選手としてはよかったのですが、部活を引退して短大生になった頃にオシャレに目覚めていきます。

自分の体型にがっくりきた私は、一念発起で低脂肪牛乳とサラダしか口にしないダイエットをします。

これが見事に成功して理想のボディラインになれました!

…というより、なれてしまいました。

この「食べなければ痩せる」という間違った成功が、私の体を壊していくのです。

ホルモンバランスを崩してしまったり、アレルギーが酷くなってしまったりと色々な症状に苦しみました。

この体に起きた事の詳しいお話はまたどこかでさせて頂けたらと思います。

極端なやり方は一時的なものでしかなく、何から初めたらよいか、次にどうするべきか順を追って健康美を手に入れたいと思い、そして同じ悩みを持つ方のサポートを全力でしたいという想いから改めて美容学校に通い、エステティシャンになり今日に至ります。

人生は常に、そして一生勉強と思っております。

私もまだまだ学ぶ事も多いですが、今まで積んできた経験をお話させて頂く事で、同じ志を持つ皆さまのお力になれたらと思っております。

私自身も一緒に成長していく気持ちでいますので、どうぞよろしくお願い致します!


         

 

SUCSUCオープンしました!
             

SUCSUCオープンしました!

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はじめまして!
SUCSUC代表の小池と申します。

強い個人事業主のビジネスコミュニティー SUCSUC(スクスク)
いよいよオープンしました。
ここから様々なプロジェクトが一気に走り出します。
いやぁ、もう考えただけでワクワクします!

まずは簡単に、SUCSUCについて説明させてください。

SUCSUCはサービス業の小規模事業者が、
インターネットでの単純な値段比較に晒されることなく、
「あなただから」とお客様から選ばれるためのコミュニティーです。

今の時代は、あらゆる商品・サービスの値段が
インターネットで簡単に比較できます。

その情報量たるや!

例えば名刺を作りたいと思ってGoogleで「名刺 作成」と検索してみましょう。
HIT件数、脅威の約 18,700,000 件ですよ。
もちろん上位を占めるのは大手の会社さんばかりで、
小規模事業者なんて太刀打ちできるはずがありません。

そこで、小規模事業者は、各自でSNSなどを駆使してPRするわけなのですが、
日本全体で個人事業主は218万人います。
どの業種も数多のライバルがひしめき合っている状態ですよね。

そこで、選ぶ側にも選ばれる側にもポイントになってくるのが値段と早さです。
選ぶ側は多くの業者の中から最安値で最も早くやってくれる人を探し、
選ばれる側は同業者の中でできるだけ安い値段と納期をPRすることになります。

値段が安く、納期が短くなることは、一見とても良いことのように思えます。
でも、ちょっと考えてみてほしいのです。
安く早く提供するために、肝心の商品・サービスのクオリティーが妥協されてしまうとしたら、そもそもお客様がお金を払ってまでプロに依頼する意味が薄れてしまうのではないでしょうか?
「AIでいいじゃん!」って、なりませんか?

このような状況が続けば、とても近い将来、
本当にお客様の役に立てる商品・サービスを提供できる小規模事業者が全滅してしまうのではないでしょうか?

私たちSUCSUCは、想いも実力もある小規模事業者が、
自信をもってお客様の役に立てる商品・サービスを提供して、
その価値に見合った正当な評価と報酬を受け取ることが当たり前の世の中を実現したいと考えています。

そのためには、まずは事業者自身が知識を付けて強くなること。
お客様にきちんとした価値をお届けすること。
その価値がスタンダードになっていくことが必要になります。

SUCSUCは、その実現に必要な様々なサポートをするために生まれました。

頭の中で描くのは妄想、
口に出すのは夢、
追い求めるのが理想。

理想の世界を実現するために、SUCSUCはがんばってまいります!

sucsuc代表
株式会社SAVIE代表取締役
小池 さやか